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跨文化咨询服务公司在中国肇始于为多向发展的事业机构提供社会冲突分析。之后与多家中国机构联盟，并在广州设立研究中心，开始为私营公司提供服务。

公司业务于2003年拓展，为越南、印尼、菲律宾等国家的项目提供服务。2004年公司服务进一步向提炼加工工业拓展。

目前，跨文化咨询服务公司正在与英国石油公司合作关于他们在印尼的Tangguh项目。并与萨哈林岛能源计划的主要投资商壳牌公司和俄罗斯天然气工业股份公司进行合作。

以下是关于跨文化咨询服务公司主要业务简要介绍。

地方民众发展规划:

萨哈林岛能源计划 （俄国）

跨文化咨询服务公司在有关萨哈林当地少数民族发展问题上计划上为萨哈林能源投资公司（俄罗斯天然气工业股份公司、壳牌公司、三井公司、三菱公司）提供了很多意见。国际金融公司在其新的工作手册上将此作为协调公司、政府与当地群体的典型案例。世界银行和欧洲复兴银行也称赞此项举措。

有关萨哈林岛二期能源计划中跨文化咨询服务公司在平衡社会发展问题上所做贡献而受到的国际赞誉，请参见我们的“奖励”部分。

Tangguh 的液化天然气社会投资计划（印尼）

跨文化咨询服务公司的合作对象不仅包括该项目的合作人英国石油公司，而且还包括该项目的贷款人——亚洲开发银行和日本国际合作银行，为的是将当地人与印尼巴布亚地区的少数民族全部统筹到整体社会发展规划中来。跨文化咨询服务公司达到了英国石油公司的要求：既进行整体规划，又避免各方冲突。

移民安置:

印度铁路部门投资（印度）

2008年，跨文化咨询服务公司与印度铁道部合作，为其投资的集体搬迁与安置计划提供咨询服务。为此，我们特别查阅了亚洲开发银行和印度政府有关土地征用法、土地征用的权利与补偿等细则。通过与当地的专家小组的合作，我们为印度铁道部制定了全面的规划书，充分的考虑了受影响的农村和部落居民。跨文化咨询服务公司与印度铁路部门合作的关键因素在于为其制定一个安置计划，从而合理利用贷款。类似的例子还有为当地居民发展而制定的框架。本公司也为一些对工程监测有特殊要求的铁路部门投资地区提供咨询服务。我们还是一些地方安置居民以及与居民协商的首席顾问，并为驻该地办事处提供执行计划的培训。

公共——私人基础设施发展基金（孟加拉）

跨文化咨询服务公司协助孟加拉公共——私人基础设施发展基金制定了新的环境和社会保障计划，其中包括操作流程，解决环境和社会问题的相关项目规划及其开发与运营。在此过程中，我们为孟加拉国政府以及基础设施发展金融公司在移民安置计划上面提供了评估，并在综合社会保障框架下制定了安置以及当地民众发展计划。

印度基础设施项目融资贷款（印度）

跨文化咨询服务公司为印度基础设施融资有限公司提供融资能力咨询，以确保其内部项目融资准则符合亚行的环境和社会保障的要求。在此案例中，跨文化咨询服务公司制定了一个捐助协议来协调世界银行咨询组与其它捐助机构（包括日本国际协力银行和德国复兴信贷银行），以确保印度基础设施融资有限公司的环境以及社会保障能力能够满足项目规划、监测以及评价的要求。跨文化咨询服务公司随后在整体环境和社会保障框架内提出了安置计划以及当地民众发展计划。

社会冲突评估:

跨文化咨询服务公司专门为国际发展项目，特别是影响到当地民众和边缘群体（如穷人、妇女、打工者）提供社会影响评估。

我们的顾问在非自愿重新安置、土地使用以及文化遗产保护等问题上都有丰富的经验。

跨文化咨询服务公司关于社会冲突评估的案例:

综合畜牧业发展项目（中国）

跨文化咨询服务公司在中国的合作伙伴主要致力于世界银行贷款中国农业部的关于中国西部的发展计划。主要进行对乡村的评估，对项目人员进行培训，这已经成为农业改革成功的一项标志。

项目135（越南）

跨文化咨询服务公司为国际贷款团（世界银行、国际开发部、澳大利亚国际开发署、瑞典国际开发署等）提供关于少数民族族群的评估，主要是为了支持政府关于减少少数民族和山地地区的贫困问题的计划。涉及到一些重要的敏感问题，如鼓励人们进行农业定居。

印度基础设施项目融资贷款（印度）

跨文化咨询服务公司为国际投资团（由亚洲开发银行、世界银行、日本国际合作银行、德国复兴信贷组成）制定了一项社会保障计划。支持非自愿移民和部落发展也被纳入到国内信贷机构必须遵循的条款中。

社会评估报告（东亚和东南亚）

为确保世界银行在亚洲有效的自我评估，世界银行委托跨文化咨询服务公司评价其在印尼、菲律宾和越南的项目。报告指出，需要起草出适当与有效的评估方式。

社会问题分析和政策建议:

任何为多边机构做地区民众发展计划的私营公司都不如跨文化咨询服务公司专业，我们送达审评组的政策被认为是符合国际发展标准的。

跨文化咨询服务公司已与世界银行、亚洲开发银行、欧洲复兴和开发银行合作，对其当地民族政策进行指导，并对过去所执行政策的有效性进行审查。

跨文化咨询服务公司的有关政策工作地案例：

欧洲复兴开发银行对弱势群体保障政策的研究

2007年2月，欧洲复兴发展银行（欧洲复兴开发银行）与跨文化咨询服务公司签订合同，就主要的多边发展银行和私营公司对维护弱势群体的现行政策进行调查。我们的研究结果在欧洲复兴开发银行的内部报告中得以体现，并且这份报告为未来继续研究这种保护政策奠定了基础。

地方民族政策评估与改进

跨文化咨询服务公司先后为世界银行、亚洲开发银行和欧洲复兴银行进行政策影响分析，并负责政策指南的起草，以协助多边开发银行的工作人员顺利执行其当地民族政策。

当地民族政策指南

应世界银行要求，跨文化咨询服务公司于2000年与其共同编纂一本关于银行工作人员如何落实当地民族政策的手册。此后，应亚洲开发银行和美洲开发银行要求编纂各自的员工手册。此项目将于2009年完成。

城市贫困人员的技术援助

亚洲开发银行于2005年夏季要求跨文化咨询服务公司为其设计一个技术援助计划，以建议中国政府使城市贫困移民获得基本的社会服务，从而促进发展。

文化经纪人:

此外，我们也致力于国际发展问题，跨文化咨询服务公司可以作为文化经纪人或者提供文化冲突调节服务。在当代的商业环境中，不同的国家和文化背景下的人们的冲突是一种普遍现象。跨文化咨询服务公司对于亚洲国家和美国背景下进行谈判产生的文化误解（如高层和中层管理人员之间）具有很好的调节经验。

过去的调节工作包括：

联盟湾服装公司（美国）

跨文化咨询服务公司能够解决美国联盟湾服装公司中国高层管理人员与美国中层管理人员之间的文化冲突，如尊重方式的不同，以及运用合适的概念在不同需求和利益上的沟通。

最新消息:

一个令人振奋的消息是来自于我们在教育领域的工作。应东口社区高中校长Matthew Guldin之邀，我公司已在该校进行“尊重百分百”活动。

目前这一计划正在纽约的两个学校试行，目的在于促进学校、老师和行政人员的充分尊重。“尊重百分百”活动同时也适合于更大范围内的社会情感学习，培养出有爱心、有社区集体意识的公民。

为会议和组织行动提供便利:

跨文化咨询服务公司为有意到亚洲发展的公司提供全面服务，包括提供目标国家的社会、政治以及文化信息。我们的服务还包括提供国家信息概况和经济项目发展所需的社会文化语境。